خدمة عملاء صيانة كولكس

محتويات المقالة

معلومات عن خدمة صيانة كولكس

لو عندك عطل في غسالتك او غسالتك مبتشتغلش او غسالتك مبتعصرش ومبتنضفش . لا للقلق بعد الان بشأن اعطال كولكس اتصل الان بمركز خدمة عملاء صيانة كولكس المنزلية المعتمد بمصر للحصول على افضل خدمة دعم فنى لصيانة الأجهزة المنزلية في مصر . يمتلك المركز خدمة عملاء مدربة علي بدقة على الرد على استفسارات العملاء ومساعدة العملاء على حل المشاكل البيسطة وتجاوز الأعطال الصغيرة وحلها . خدمة عملاء صيانة كولكس تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع . توكيل صيانة كولكس المعتمد يقدم خدمة صيانة جميع انواع اجهزة كولكس القديمة و الحديثة و صيانة كولكس و صيانة كولكس و اصلاح جميع الاعطال و نقوم ايضا بصيانة الاعطال البسيطة في المنزل .. ولاننا التوكيل المعتمد في مصر و نمتلك فنيون متخصصون في صيانة كولكس و قطع غيار اصلية نقدم لكم ضمان عام علي خدمة صيانة (تكييفات - تكييف كولكس - غسالات - ثلاجات - ديب فريزر) كولكس و متابعة دورية لجودة الصيانة .. يمتلك المركز خط ساخن وموظفين مدربين علي اعلي مستوي واعلى جودة لمساعدة العملاء في حل مشاكلهم الفنية و التقنية البسيطة و التي يمكن حلها عبر الهاتف .. لدينا اسطول صيانة يغطي جميع انحاء الجمهورية ومجهز لتغطية القاهرة و الجيزة و جميع محافظات مصر .. اتصل الان علي الخط الساخن و رقم خدمة العملاء لصيانة ماركة (coolex) الموحد بمصر 01067188056 للحصول علي جميع خدمات المركز الرسمي التي نقدمها لك الان

لماذا يجب الاتصال على خدمة صيانة كولكس ؟

نحن في خدمة عملاء صيانة كولكس نسعى دائما للحرص على رضاء عملائنا ولذلك نعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم افضل خدمة للدعم الفني والتقنى والحصول على افضل النصائح للحفاظ على ماركة كولكس ووقايتها من الأعطال والتلف و محاولة الحفاظ عليها بحالة جيدة لآطول مدة ممكنة من الزمن . ويجنبك الاتصال المباشر بخدمة عملاء اصلاح اعطال كولكس مخاطر المحتملة و عناء التجربة التي ربما قد تكون سيئة مع المراكز الاخرى ، وللمحافظة عليات سمارت كولكس وتلافي تركيب قطع الغيار مجهولة المصدر في الجهاز . وأيضا بتعاملك معنا فانت تضمن الحصول على ضمان ممتد لمدة عام كامل على الصيانة وقطع الغيار التي تم تركيبها عن طريق المركز .يعمل مركز صيانة وخدمة عملاءات كولكس على التطوير من نفسه وامكاناته والمهندسين العاملين لديه جيدا ولذلك نحرص دائما على تعليمهم كل جديد يخص عيوب صيانة كولكس وكل ما هو جديد ويخص صيانة ال لماركة كولكس . اتصل الان على ارقام خدمة عملاء صيانة كولكس المعتمدة والموحدة في مصر 01067188056 - 01030666105 للحصول على افضل دعم فنى وخدمة صيانة في مصر وافضل تغطية لجميع المحافظات على مستوى الجمهورية

ما هى طرق التواصل مع خدمة عملاء صيانة coolex ؟

عزيزي العميل يمكنك التواصل مع خدمة عملاء صيانة COOLEX عن طريق الاتصال ب خدمة عملاء تصليح كولكس و الخط الساخن لصيانة كولكس على احد الأرقام الاتية 01067188056 - 01030666105 او اذا كنت تستخدم الهاتف المحمول او الأجهزة اللوحية في تصفح موقعنا فيمكنك الضغط على زر (اضغط هنا لتتصل بخدمة العملاء) الذي يظهر اسفل الشاشة او يمكنك أيضا ان تقوم بحجز موعد اون لاين دون الحاجة ل الاتصال بنا عن طريق الضغط هنا (احجز موعد صيانة كولكس) وإدخال بياناتك او عن طريق ادخال بياناك في مكانها المخصص اسفل الصفحة اذا كنت تشاهد موقعنا عن طريق الهاتف المحمول او الأجهزة اللوحية او علي يسار الشاشة اذا كنت تستخدم جهاز الكمبيروتر . اتصل بنا الان لصيانة جميع اجهزة شركة كولكس بمصر و الوطن العربى

هل يقدم توكيل صيانة كولكس ضمان بعد الصيانة ؟

لأن توكيل صيانة كولكس توكيل متخصص في صيانة ال لماركة كولكس ويحتوى علي فنيون متخصصون ومدربون علي اعلي مستوى ويقدم قطع غيار مضمونة واصلية 100% فأنه يقدم لكم ضمان عام كامل علي عملية الصيانة ولكى تستطيع الاستفادة من الضمان الذي نقدمه تأكد من استلام ورقة مختومة من الفني مكتوب فيها نوع الجهاز وماركته والعطل الذي يوجد فيه ورقم الضمان عند انتهاء الفني من عملية الصيانة كولكس ويلزم التنويه الى ان الضمان المقدم من مركز صيانة كولكس ضمان علي العطل الذى قام المركز بصيانته فقط ولذلك يرجى اتباع الاتى عند الحاجة للصيانة داخل الضمان الذي نقدمه :

1- يجب ان يعطي العميل ورقة الضمان الاصلية التي استلمها منا مسبقا والمختومة من مركز صيانة كولكس

2- يجب علي العميل ان يتأكد اذا كان داخل فترة الضمان ام انه قد خرج منها

3- يجب معرفة ان الضمان يكون فقط علي العطل الذي قمنا نحن بصيانته من قبل ولا نقوم بعمل صيانة باى ضمان من جهات اخرى

ما هو نظام المعاملة لديكم خارج الضمان ؟

في حالة ما اذا كان العميل خارج الضمان يتم محاسبة العميل علي قطع الغيار فقط ولان قطع الغيار اصلية 100% ولاننا واثقون في الفنيون لدينا نعطي العميل ضمان عام علي خدمة الصيانة المقدمة من مركز صيانة كولكس

ماذا يحدث اذا ذهب الفني الى ورفضت الاصلاح ؟

اذا قام العميل بتسجيل بياناته لدينا وذهب له الفني وقام العميل بتأجيل الإصلاح او رفضه يقوم العميل بدفع رسوم للزيارة و التنقل وهذا ما تفعله جميع الشركات بموجب القانون ونحن نضمن لك اقل سعر لرسوم الزيارة في مصر (رسوم الزيارة في حالة رفض او تأجيل الإصلاح فقط اما في حالة الإصلاح فيتم محاسبة العميل علي ثمن قطعة الغيار فقط) وفي حالة الغاء امر الشغل قبل ذهاب الفني فطبعا لن يتم تحصيل اي رسوم

ما هى المناطق التى يغطيها خدمة عملاء صيانة كولكس

لدي خدمة عملاء صيانة كولكس اسطول كبير يغطى جميع انحاء الجمهورية لوصول اليكم في اسرع وقت ممكن عند اتصالكم علي رقم صيانة كولكس المعتمد 01067188056 ويقوم مركز صيانة كولكس باجراء عملية الصيانة في المحافظات جميعها

هل هناك متابعة للجودة بعد اجراء الصيانة مباشرة ؟

في اغلب الأحيان قد يتم الاتصال بالعميل بعد اجراء عملية الصيانة من قبل خدمة العملاء من اجل تلقي الشكاوي من الفني او معرفة أي مصاعب واجهت العميل اثناء عملية الصيانة من اجل تحسين جودة عملنا

خدمة عملاء صيانة كولكس

ان همنا الأول و الأخير هو رضي العملاء ومساعدتهم علي تلقي افضل خدمة ممكنة وللمزيد من المعلومات نرجو منكم الاتصال بخدمة العملاء علي الارقام 01067188056 - 01030666105