خدمة عملاء صيانة يونيفرسال

محتويات المقالة

معلومات عن خدمة صيانة يونيفرسال

لو عندك عطل في غسالتك او غسالتك مبتشتغلش او غسالتك مبتعصرش ومبتنضفش . لا للقلق بعد الان بشأن اعطال يونيفرسال اتصل الان بمركز خدمة عملاء صيانة يونيفرسال المنزلية المعتمد بمصر للحصول على افضل خدمة دعم فنى لصيانة الأجهزة المنزلية في مصر . يمتلك المركز خدمة عملاء مدربة علي بدقة على الرد على استفسارات العملاء ومساعدة العملاء على حل المشاكل البيسطة وتجاوز الأعطال الصغيرة وحلها . خدمة عملاء صيانة يونيفرسال تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع . توكيل صيانة يونيفرسال المعتمد يقدم خدمة صيانة جميع انواع اجهزة يونيفرسال القديمة و الحديثة و صيانة يونيفرسال و صيانة يونيفرسال و اصلاح جميع الاعطال و نقوم ايضا بصيانة الاعطال البسيطة في المنزل .. ولاننا التوكيل المعتمد في مصر و نمتلك فنيون متخصصون في صيانة يونيفرسال و قطع غيار اصلية نقدم لكم ضمان عام علي خدمة صيانة (تكييفات - تكييف يونيفرسال - غسالات - ثلاجات - ديب فريزر) يونيفرسال و متابعة دورية لجودة الصيانة .. يمتلك المركز خط ساخن وموظفين مدربين علي اعلي مستوي واعلى جودة لمساعدة العملاء في حل مشاكلهم الفنية و التقنية البسيطة و التي يمكن حلها عبر الهاتف .. لدينا اسطول صيانة يغطي جميع انحاء الجمهورية ومجهز لتغطية القاهرة و الجيزة و جميع محافظات مصر .. اتصل الان علي الخط الساخن و رقم خدمة العملاء لصيانة ماركة (universal) الموحد بمصر 01095096622 للحصول علي جميع خدمات المركز الرسمي التي نقدمها لك الان

لماذا يجب الاتصال على خدمة صيانة يونيفرسال ؟

نحن في خدمة عملاء صيانة يونيفرسال نسعى دائما للحرص على رضاء عملائنا ولذلك نعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم افضل خدمة للدعم الفني والتقنى والحصول على افضل النصائح للحفاظ على ماركة يونيفرسال ووقايتها من الأعطال والتلف و محاولة الحفاظ عليها بحالة جيدة لآطول مدة ممكنة من الزمن . ويجنبك الاتصال المباشر بخدمة عملاء اصلاح اعطال يونيفرسال مخاطر المحتملة و عناء التجربة التي ربما قد تكون سيئة مع المراكز الاخرى ، وللمحافظة عليات سمارت يونيفرسال وتلافي تركيب قطع الغيار مجهولة المصدر في الجهاز . وأيضا بتعاملك معنا فانت تضمن الحصول على ضمان ممتد لمدة عام كامل على الصيانة وقطع الغيار التي تم تركيبها عن طريق المركز .يعمل مركز صيانة وخدمة عملاءات يونيفرسال على التطوير من نفسه وامكاناته والمهندسين العاملين لديه جيدا ولذلك نحرص دائما على تعليمهم كل جديد يخص عيوب صيانة يونيفرسال وكل ما هو جديد ويخص صيانة ال لماركة يونيفرسال . اتصل الان على ارقام خدمة عملاء صيانة يونيفرسال المعتمدة والموحدة في مصر 01095096622 - 01030666105 للحصول على افضل دعم فنى وخدمة صيانة في مصر وافضل تغطية لجميع المحافظات على مستوى الجمهورية

ما هى طرق التواصل مع خدمة عملاء صيانة universal ؟

عزيزي العميل يمكنك التواصل مع خدمة عملاء صيانة UNIVERSAL عن طريق الاتصال ب خدمة عملاء تصليح يونيفرسال و الخط الساخن لصيانة يونيفرسال على احد الأرقام الاتية 01095096622 - 01030666105 او اذا كنت تستخدم الهاتف المحمول او الأجهزة اللوحية في تصفح موقعنا فيمكنك الضغط على زر (اضغط هنا لتتصل بخدمة العملاء) الذي يظهر اسفل الشاشة او يمكنك أيضا ان تقوم بحجز موعد اون لاين دون الحاجة ل الاتصال بنا عن طريق الضغط هنا (احجز موعد صيانة يونيفرسال) وإدخال بياناتك او عن طريق ادخال بياناك في مكانها المخصص اسفل الصفحة اذا كنت تشاهد موقعنا عن طريق الهاتف المحمول او الأجهزة اللوحية او علي يسار الشاشة اذا كنت تستخدم جهاز الكمبيروتر . اتصل بنا الان لصيانة جميع اجهزة شركة يونيفرسال بمصر و الوطن العربى

هل يقدم توكيل صيانة يونيفرسال ضمان بعد الصيانة ؟

لأن توكيل صيانة يونيفرسال توكيل متخصص في صيانة ال لماركة يونيفرسال ويحتوى علي فنيون متخصصون ومدربون علي اعلي مستوى ويقدم قطع غيار مضمونة واصلية 100% فأنه يقدم لكم ضمان عام كامل علي عملية الصيانة ولكى تستطيع الاستفادة من الضمان الذي نقدمه تأكد من استلام ورقة مختومة من الفني مكتوب فيها نوع الجهاز وماركته والعطل الذي يوجد فيه ورقم الضمان عند انتهاء الفني من عملية الصيانة يونيفرسال ويلزم التنويه الى ان الضمان المقدم من مركز صيانة يونيفرسال ضمان علي العطل الذى قام المركز بصيانته فقط ولذلك يرجى اتباع الاتى عند الحاجة للصيانة داخل الضمان الذي نقدمه :

1- يجب ان يعطي العميل ورقة الضمان الاصلية التي استلمها منا مسبقا والمختومة من مركز صيانة يونيفرسال

2- يجب علي العميل ان يتأكد اذا كان داخل فترة الضمان ام انه قد خرج منها

3- يجب معرفة ان الضمان يكون فقط علي العطل الذي قمنا نحن بصيانته من قبل ولا نقوم بعمل صيانة باى ضمان من جهات اخرى

ما هو نظام المعاملة لديكم خارج الضمان ؟

في حالة ما اذا كان العميل خارج الضمان يتم محاسبة العميل علي قطع الغيار فقط ولان قطع الغيار اصلية 100% ولاننا واثقون في الفنيون لدينا نعطي العميل ضمان عام علي خدمة الصيانة المقدمة من مركز صيانة يونيفرسال

ماذا يحدث اذا ذهب الفني الى ورفضت الاصلاح ؟

اذا قام العميل بتسجيل بياناته لدينا وذهب له الفني وقام العميل بتأجيل الإصلاح او رفضه يقوم العميل بدفع رسوم للزيارة و التنقل وهذا ما تفعله جميع الشركات بموجب القانون ونحن نضمن لك اقل سعر لرسوم الزيارة في مصر (رسوم الزيارة في حالة رفض او تأجيل الإصلاح فقط اما في حالة الإصلاح فيتم محاسبة العميل علي ثمن قطعة الغيار فقط) وفي حالة الغاء امر الشغل قبل ذهاب الفني فطبعا لن يتم تحصيل اي رسوم

ما هى المناطق التى يغطيها خدمة عملاء صيانة يونيفرسال

لدي خدمة عملاء صيانة يونيفرسال اسطول كبير يغطى جميع انحاء الجمهورية لوصول اليكم في اسرع وقت ممكن عند اتصالكم علي رقم صيانة يونيفرسال المعتمد 01095096622 ويقوم مركز صيانة يونيفرسال باجراء عملية الصيانة في المحافظات جميعها

هل هناك متابعة للجودة بعد اجراء الصيانة مباشرة ؟

في اغلب الأحيان قد يتم الاتصال بالعميل بعد اجراء عملية الصيانة من قبل خدمة العملاء من اجل تلقي الشكاوي من الفني او معرفة أي مصاعب واجهت العميل اثناء عملية الصيانة من اجل تحسين جودة عملنا

خدمة عملاء صيانة يونيفرسال

ان همنا الأول و الأخير هو رضي العملاء ومساعدتهم علي تلقي افضل خدمة ممكنة وللمزيد من المعلومات نرجو منكم الاتصال بخدمة العملاء علي الارقام 01095096622 - 01030666105